Zowaar alle bussen gehaald vandaag, joechee! Vond vanmiddag antwoord op mijn klacht aan Syntus in m'n mailbox. Nou ja, geen antwoord, maar de volgende mededeling:
Uw reactie via Mijn Syntus is bekeken en voorzien van een antwoord. Login op Mijn Syntus en ga naar Mijn reacties om het antwoord van de Klantenservice te bekijken. Met vriendelijke groet, Syntus Klantenservice

Wat attent en handig! Het was een 'vul de zinnen aan' standaard excuus brief met de onnozele mededeling dat een chauffeur rijtijden niet altijd zelf in de hand heeft. Lijkt mij dat dit alleen voor te laat rijden geldt, maar goed, ze zouden mijn klacht doorgeven om herhaling te voorkomen. Ik was vooral erg blij met de gouden tip aan het eind van het verhaal: dat het verstandig was om enkele minuten eerder bij de bushalte te gaan staan. Ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooh! Weer wat geleerd.

Voor wie er ook niets meer van snapt en even aan de werkelijkheid wil ontsnappen: voortgang van m'n puzzel in m'n lj (inclusief foto van de complete psychedelische afbeelding die ik in elkaar probeer te zetten...)