dinsdag 8 maart 2016

Een dagje in de mallemolen van de bureaucratie, ik ben uitgeput.

Vanmorgen een afspraak bij het UWV: een gesprek i.v.m. 6 maands WW jubileum, joechee. Ik was er keurig voor negen uur, maar moest tot bijna kwart over wachten (ik was toch echt de eerste cliënt op de agenda). Nadat ik aangaf een vraag te hebben over m'n tijdelijke baan, mocht ik die eerst stellen, waarop ik vervolgens een kwartier lang uitleg kreeg hoe ik het antwoord op de website op kon zoeken wanneer ik weer thuis was. *zucht* Daarna nog een ruim half uur tips en suggesties voor het solliciteren op banen buiten mijn vakgebied. Ik had op verzoek twee vacatures van dergelijke functies meegenomen en nu moet ik als huiswerk daar op reageren. Sjees.

's Middags bezig met pensioen, want ik had gisteren een mail gehad dat er iets in mijn 'persoonlijke map' online stond (waarom dat niet rechtstreeks gemaild kan worden, is mij nog steeds een raadsel). Mijn wachtwoord was kennelijk niet correct (raar), dat via een handige knop gemeld en vervolgens per mail een nieuw aanmeldingscode gekregen. Nieuw wachtwoord aangemaakt, moest ik opnieuw activeren, kwam ik er nog niet in. Vandaag weer geprobeerd, kreeg ik melding dat wachtwoord per post werd gestuurd omdat mijn mail onbekend was. Maar even gebeld met de klantenservice. Kon die mevrouw de hele boel via de telefoon herstellen en kreeg ik een tijdelijk wachtwoord.
In m'n 'persoonlijke map' trof ik een heel boekwerk met uitleg wat ik moest doen nu mijn pensioenopbouw gestopt was met een formulier dat ik binnen twee weken moest retourneren (per post). Wat niet duidelijk werd was dat ik eigenlijk NIETS hoefde te doen; dat antwoord kreeg ik namelijk toen ik maar weer even belde omdat er in het boekwerk vooral veel over partnerpensioen stond, maar niets over wat er gebeurt met je opgebouwde pensioen als je lang werkloos bent. Dat bewaren ze dus gewoon tot je een nieuwe baan hebt en dan heb je zes maanden om de boel eventueel over te zetten naar een nieuwe regeling. ZEG DAT DAN. Serieus: er werd wel uitgelegd hoe het geld verdeeld kon worden over partners en nageslacht als ik tijdens m'n WW doodging, maar nergens een simpel zinnetje voor doorlevende werklozen. *zucht*

Labels: ,